Prețuri B2B în WooCommerce: liste pe client, CUI și VIES

Pe scurt: cum funcționează prețurile B2B în WooCommerce?

Prețurile B2B în WooCommerce înseamnă că fiecare client firmă vede prețurile negociate cu el: lista lui de preț, discountul de grup, pragurile de cantitate și prețuri fără TVA, plus la checkout verificarea CUI-ului și plata cu termen prin ordin de plată. WooCommerce nu face nimic din toate astea din fabrică; are un preț normal și un preț redus per produs.

Le adaugi cu un plugin B2B, cu cod personalizat sau încărcând listele de preț din ERP. Un plugin ajunge pentru câteva grupe de clienți. Când prețurile se negociază pe fiecare client în ERP, de exemplu în Business Central, magazinul trebuie să le citească de acolo, nu să țină propria copie.

De ce au nevoie clienții firme de alte prețuri?

Un client firmă nu cumpără ca o persoană fizică. Se așteaptă la prețul agreat cu agentul de vânzări, îl compară cu ultima factură și observă imediat dacă site-ul arată altceva. Un preț greșit nu înseamnă o vânzare pierdută, ci un telefon, o factură storno și o relație afectată.

În plus, clientul B2B din România se așteaptă la lucruri pe care un magazin B2C nu le oferă:

• prețuri afișate fără TVA;
• date de firmă completate automat din CUI, ca să nu tasteze Registrul Comerțului și adresa sediului;
• factură corectă din prima, pentru că din 2024 facturile între firme stabilite în România trec obligatoriu prin e-Factura, iar o eroare se corectează doar prin storno;
• plată prin ordin de plată, cu termen (15 sau 30 de zile), uneori pe bază de factură proformă;
• recomandare rapidă din comenzile anterioare sau încărcare din Excel a codurilor și cantităților;
• mai mulți utilizatori pe același cont de firmă;
• cerere de ofertă pentru comenzi mari sau de proiect.

Dacă firmele îți trimit încă comenzi pe e-mail pentru că site-ul le arată prețul de raft, problema nu e traficul, ci modelul de preț.

Ce modele de preț B2B poți folosi?

Model	Cum funcționează	Potrivit pentru	Atenție la
Preț pe grupă de clienți	Roluri „distribuitor”, „revânzător”, „firmă” cu procent sau preț fix	Discounturi simple	Devine greu de administrat peste 5–10 grupe
Listă de preț pe client	Fiecare cont are prețuri proprii pe unele sau toate produsele	Contracte negociate	Are nevoie de o sursă sigură, de obicei ERP-ul
Praguri de cantitate	Preț mai mic la 10, 50, 100 de bucăți	Consumabile, piese	Trebuie aplicate și în coș, nu doar pe pagina produsului
Discount din prețul de listă	Discount pe linie sau pe categorie pentru fiecare client	Distribuitori cu liste stabile	Diferențe de rotunjire față de factura din ERP
Cerere de ofertă	Clientul face coșul, vânzările confirmă prețul	Proiecte, comenzi mari	Ai nevoie de flux ofertă → comandă, nu doar de un e-mail

Majoritatea magazinelor B2B reale combină două-trei modele: lista pe client unde există, discountul de grup ca rezervă și praguri de cantitate peste ele.

Plugin, cod personalizat sau prețuri din ERP?

Variantă	Când ajunge	Limite
Plugin B2B sau wholesale (de exemplu B2BKing sau Wholesale Suite)	Câteva grupe de clienți, prețuri administrate în WooCommerce	Încă un set de prețuri de întreținut; viteză pe cataloage mari; compatibilitate la fiecare actualizare
Strat de prețuri personalizat în WooCommerce	Reguli pe care pluginurile nu le acoperă	Codul îl întreții tu
Prețuri sincronizate din ERP	Prețuri negociate pe client, financiarul deține prețurile	Necesită integrare ERP și un program clar de sincronizare

Fii realist. Pentru un magazin cu trei niveluri de discount și câteva sute de produse, un plugin bine cotat e varianta cea mai ieftină. Pentru sute de contracte în Business Central, un plugin înseamnă să rescrii contractele în WooCommerce, adică exact ce voiai să eviți. Ghidul nostru despre integrarea Business Central cu magazinul online arată cum ajung listele de preț din ERP în magazin.

CUI, VIES și TVA pentru clienții firme

Clienți din România: verificare la ANAF

Pentru firmele din România, verificarea se face prin serviciul web public al ANAF pentru contribuabili. Răspunsul îți dă denumirea, adresa sediului, numărul de la Registrul Comerțului și dacă firma e înregistrată în scopuri de TVA. Completează automat câmpurile de facturare din răspuns și blochează editarea lor manuală, ca factura să ajungă corect în e-Factura. Am construit o astfel de căutare ANAF și în aplicația ServiceCore.

Vânzarea către o firmă din România se facturează de regulă cu TVA (cota standard e 21% din 1 august 2025, conform Legii 141/2025), chiar dacă firma e plătitoare de TVA. Excepție fac operațiunile cu taxare inversă, de exemplu anumite produse electronice peste un prag valoric; verifică lista cu contabilul. Diferența față de B2C e în datele de pe factură și în fluxul e-Factura.

Clienți din alte țări UE: VIES

Pentru o firmă din alt stat membru cu cod de TVA valid, livrarea de bunuri poate fi facturată ca livrare intracomunitară scutită de TVA, iar operațiunea apare în declarația recapitulativă 390. Confirmă regulile pentru cazul tău cu contabilul; magazinul trebuie oricum să colecteze și să verifice codul.

Verificarea se face în VIES, sistemul Comisiei Europene. VIES interoghează baza fiecărui stat membru, deci e disponibil doar cât e cel mai lent sistem național. Ce trebuie să prevezi:

• Prefixe. Grecia folosește EL, nu GR. Irlanda de Nord folosește XI pentru bunuri. Codurile din Marea Britanie nu mai sunt în VIES.
• Erori. Conform descrierii oficiale a serviciului VIES, VIES întoarce coduri precum INVALID_INPUT (format sau țară greșită), MS_UNAVAILABLE (sistemul național nu răspunde) și MS_MAX_CONCURRENT_REQ (prea multe cereri către acea țară). Ultimele două sunt temporare; reîncearcă, nu respinge clientul.
• Dovada. Salvează data verificării și, dacă interoghezi cu propriul cod de TVA, numărul de consultare primit de la VIES.
• Reverificare. Un cod valid azi poate fi radiat luna viitoare. Reverifică periodic codurile salvate.

Dacă folosești extensia oficială EU VAT Number, setările relevante sunt în WooCommerce → Setări → Impozit (în engleză: WooCommerce → Settings → Tax), cu etichetele extensiei în engleză: Remove VAT for Businesses in Your Base Country (pentru clienții din România lasă-l dezactivat), Failed Validation Handling (respinge comanda, acceptă cu TVA sau acceptă fără TVA) și Enable B2B Transactions, care face câmpul obligatoriu.

Setarea Afișează prețurile în magazin (în engleză: Display prices in the shop) din aceeași secțiune e una singură pentru tot magazinul; ca firmele să vadă prețuri fără TVA și persoanele fizice prețuri cu TVA, ai nevoie de plugin sau cod.

Pas cu pas: configurarea prețurilor B2B

1. Tipurile de cont

Stabilește cine e client firmă și cum se aprobă: înregistrare cu CUI, completare automată de la ANAF și aprobare manuală e varianta uzuală. Conturile aprobate primesc un rol sau o grupă de clienți; celelalte văd prețurile de raft.

2. Sursa fiecărui preț

Notează, pentru fiecare tip de preț, unde stă: preț de listă, discount de grupă, listă pe client, praguri, promoții. O singură sursă pentru fiecare.

3. Aceleași prețuri peste tot

Prețul B2B trebuie să apară identic în listarea categoriei, pe pagina produsului, în mini-coș, în coș, la checkout, în e-mailuri și în comanda trimisă în ERP. Feed-urile publice (Google Shopping, comparatoare) rămân cu prețul de raft.

4. Plata cu termen

Adaugă plata prin ordin de plată sau la factură, vizibilă doar conturilor aprobate. Dacă ERP-ul ține limitele de credit, verifică limita și soldul restant înainte să accepți comanda cu termen. Pe pagina de magazine online la comandă găsești procesatorii de plăți cu care lucrăm.

5. Cererile de ofertă

Pentru comenzi de proiect, lasă clientul să trimită coșul ca cerere de ofertă. Vânzările ajustează prețurile și trimit înapoi un link care transformă oferta în comandă la prețul agreat.

Ce se sincronizează, în ce direcție și cât de des

Date	Direcție	Frecvență
Conturi de firmă și grupe	ERP → magazin	Noaptea și la modificare
Liste de preț și discounturi pe client	ERP → magazin	Noaptea și la modificare
Praguri de cantitate	ERP sau magazin → magazin	Odată cu listele de preț
Limită de credit și sold restant	ERP → magazin	Orar sau la checkout
Date firmă și status TVA	ANAF / VIES → magazin	La înregistrare, la checkout și periodic
Comenzi cu prețul unitar real	Magazin → ERP	În maximum un minut
Facturi, scadențe, status e-Factura	ERP → magazin	La 15–60 de minute

Checklist înainte de lansare

• Procesul de aprobare a conturilor de firmă stabilit
• O singură sursă documentată pentru fiecare tip de preț
• Prețuri B2B identice în listare, pe produs, în coș, la checkout și în e-mailuri
• Feed-urile publice afișează în continuare prețul de raft
• Afișare cu sau fără TVA stabilită pe tip de client
• CUI verificat la ANAF, datele de facturare completate automat
• Coduri de TVA din UE verificate în VIES, cu comportament stabilit la indisponibilitate
• Data verificării salvată pe client sau pe comandă
• Ordin de plată vizibil doar conturilor aprobate
• Limita de credit verificată înainte de comenzile cu termen
• Comenzile ajung în ERP cu prețul unitar și discountul real
• Pragurile de cantitate testate în coș, nu doar pe pagina produsului
• Viteza testată cu un cont B2B autentificat pe o categorie mare

Cât costă prețurile B2B în WooCommerce?

Ce include	Cost estimat
Licență plugin B2B sau wholesale	Aproximativ 100–600 $ pe an, în funcție de plugin și numărul de site-uri
Configurare plugin, roluri, verificare CUI și VIES, plată cu termen	800–2.500 € (aprox. 4.200–13.300 lei)1 o singură dată
Liste de preț pe client din ERP, limite de credit, oferte	4.000–15.000 €, ca parte dintr-o integrare ERP

Costurile de configurare și integrare sunt estimări din proiecte tipice. Licențele vin de pe paginile producătorilor în octombrie 2026: Wholesale Suite cerea 99–199 $ pe an pentru un plugin și 299 $ pentru pachetul complet, iar B2BKing 199–449 $ pe an, ambele ca prețuri introductive, cu reînnoire la preț întreg; verifică prețul actual înainte de buget. La Raao, prețurile și conturile B2B sunt un modul care se adaugă unui magazin existent, iar pachetul Enterprise include B2B, mai multe limbi și sincronizare ERP. Toate prețurile de pe pagina de prețuri sunt în euro, fără TVA, cu ofertă fixă după o discuție gratuită de 30 de minute pe pagina de contact.

Cum am făcut asta pentru magazinul partenerului Miele

Magazinul partenerului Miele rulează vânzările către consumatori și cele profesionale pe aceeași platformă:

• Un magazin B2B Miele Professional alături de magazinul pentru consumatori, într-o arhitectură multi-store.
• Cereri de ofertă pentru echipamente profesionale și procese-verbale digitale de punere în funcțiune, cu semnătură electronică.
• Comenzile, facturile și reducerile de fidelitate trec prin Business Central.
• Integrare bidirecțională cu Business Central pentru produse, stoc pe locații, comenzi, facturi și livrări.

O singură platformă pentru vânzări online, în magazin și B2B înseamnă că firmele, personalul din showroom și consumatorii lucrează pe același catalog și același stoc, fiecare cu prețurile care i se aplică.