NAV Online Számla webshopnak: mit, mikor és hogyan jelents

NAV Online Számla webshopnak: a rövid válasz

Ha magyar webshopot üzemeltetsz, minden kiállított számla adatát jelentened kell a NAV Online Számla rendszerébe, akár céges, akár magánszemély a vevő. Számlázóprogrammal ez azonnal, a kiállítás pillanatában, emberi beavatkozás nélkül történik. A gyakorlatban ezért a NAV Online Számla a webshopnál nem külön feladat, hanem a számlázóprogram (Számlázz.hu, Billingo vagy ERP) dolga. A te feladatod, hogy a webshop minden rendelésből jó adatokkal hozzon létre számlát, és észrevedd, ha egy beküldés elakad.

A szabályokat 2026. október 24-én ellenőriztük a NAV hivatalos oldalain. Ez nem adótanácsadás: a saját helyzetedet (külföldi vevők, különleges áfakulcsok, nyugtaadás) mindig egyeztesd a könyvelőddel.

Miért fontos: mit kell jelenteni és mióta

A számlaadat-szolgáltatás 2018 óta létezik, de a webshopokat igazán a 2021-es bővítés érinti. A NAV tájékoztatója szerint 2021. január 4-től az adatszolgáltatás kiterjed a nem áfaalany személynek, szervezetnek és a külföldi áfaalanynak kiállított számlákra is. Összeghatár nincs.

Számla típusa	Kell jelenteni?	Mikor	Megjegyzés
Számlázóprogrammal kiállított, belföldi cégnek	Igen	Azonnal, a kiállításkor	Teljes vevői adattal
Számlázóprogrammal kiállított, magánszemélynek	Igen	Azonnal, a kiállításkor	Vevő neve és címe nem kerül bele
Külföldi vevőnek (EU-s cég, harmadik ország)	Igen	Azonnal, a kiállításkor	2021 óta része a körnek
Kézi (papír) számla, áthárított adó ≥ 500 000 Ft	Igen	Kiállítást követő naptári napon	Kézzel kell rögzíteni az Online Számla felületen
Kézi (papír) számla, áthárított adó < 500 000 Ft	Igen	Négy naptári napon belül	Webshopnál ritka
Módosító vagy érvénytelenítő (sztornó) számla	Igen	Ugyanúgy, mint az eredeti	Hivatkozni kell az eredeti számlára
Online pénztárgéppel kiadott egyszerűsített számla	Jellemzően nem az Online Számlába	Pénztárgépen keresztül	A pénztárgép más úton küldi az adatot, a részleteket a könyvelőddel nézd meg

Mi kerül az adatszolgáltatásba magánszemély vevőnél

A NAV szabálya egyszerű: nem adóalany természetes személy vevő neve és címe nem szerepelhet az adatszolgáltatásban, a számlán viszont kötelező. A jó számlázóprogramok ezt maguktól kezelik, ha a vevőt helyesen jelölöd magánszemélynek. Ezért fontos, hogy a webshop pénztár oldalán legyen egy egyértelmű „Cégként vásárolok” választás, és csak akkor kérj adószámot, ha a vevő bejelöli.

Az új szereplő: nyugta-adatszolgáltatás 2026. szeptember 1-től

A NAV nyugtaadat-szolgáltatási oldala szerint 2026. szeptember 1-től a kézi és a számítógéppel előállított nyugtákról is adatot kell szolgáltatni: a kiállítást követő három naptári napon belül, napi összesítésben, áfakulcsonként. A NAV 2026. augusztus 4-i közleménye szerint szeptember 1. és december 31. között nem bírságolnak, 2027. január 1-től viszont igen. A nagy volumenű vállalkozásoknak, webáruházaknak a gépi interfészt ajánlják.

Mit jelent ez egy webshopnak?

• Ha minden rendelésről számlát állítasz ki, a számla adatai az Online Számlán keresztül mennek a NAV-hoz; a NAV szerint egy ügyletről egyféle bizonylat készüljön, a számla mellé tehát nem kell nyugtát adni.
• Ha nyugtát vagy e-nyugtát is adsz (például digitális termékeknél vagy személyes átvételnél), nézd meg a könyvelőddel, hogy ezek a nyugták a szeptemberi szabály hatálya alá esnek-e, és a számlázóprogramod támogatja-e a gépi nyugta-adatszolgáltatást.
• Ha online pénztárgépet vagy e-pénztárgépet használsz, annak adatai automatikusan jutnak a NAV-hoz.

Kell-e pénztárgép vagy nyugta a webshopnak?

A 48/2013. (XI. 15.) NGM rendelet a pénztárgép-kötelezett kiskereskedelmi tevékenységek közül kifejezetten kiveszi a csomagküldő kereskedelmet, kivéve annak nyílt árusítást végző üzletét és bemutatótermét. A tisztán csomagküldő webshopnak (a vevő online rendel, futár vagy csomagautomata viszi ki) tehát nem kell pénztárgéppel nyugtát adnia. Más a helyzet, ha bemutatótermed, üzleted vagy személyes átvételi pontod helyben fizetéssel is van: ott a pénztárgép kötelezővé válhat. A saját esetedet a könyvelőddel tisztázd. A legegyszerűbb, és a webshopoknál a legelterjedtebb megoldás, ha minden rendelésről számla készül.

Bírság

Az adatszolgáltatás elmulasztása, késedelme vagy hibás teljesítése mulasztási bírsággal sújtható, amely a NAV tájékoztatása szerint számlánként akár 500 ezer forint is lehet (ha az adózó magánszemély, 200 ezer). Ez felső határ, nem automatikus összeg. A NAV a körülményeket mérlegeli, de egy webshopnál, ahol havonta több száz számla keletkezik, egy rosszul beállított integráció gyorsan nagy kockázattá válik.

Megoldások: hogyan jut el a webshop számlája a NAV-hoz

Megoldás	Hogyan működik	Mikor elég	Korlát
Számlázóprogram + WooCommerce-bővítmény (Számlázz.hu, Billingo)	A bővítmény a rendelésből számlát hoz létre, a számlázóprogram jelenti a NAV-nak	A webshopok többségének	A bővítmény leképezésén múlik az áfa, a szállítás és a kuponok kezelése
ERP vagy könyvelőrendszer	A rendelés az ERP-be kerül, ott készül a számla és az adatszolgáltatás	Ha már van ERP és készletnyilvántartás	Stabil rendelésszinkron kell, különben késnek a számlák
Saját számlázó modul közvetlen NAV-kapcsolattal	Saját szoftver állítja elő az XML-t és küldi az Online Számla API-n	Egyedi szoftver, nagy volumen	A számlázóprogramokra vonatkozó követelmények, fejlesztés és üzemeltetés

Őszintén: a webshopok túlnyomó részének egy bevált számlázóprogram és egy jól beállított bővítmény elég. A saját számlázó modul ritkán éri meg, mert a számlázóprogramokra vonatkozó szabályokat (sorszámozás, megőrzés, adatszolgáltatás) is neked kell teljesítened. A két legnépszerűbb magyar megoldást a Számlázz.hu vagy Billingo összehasonlításban részletezzük.

Lépésről lépésre: így automatizáld a webshop számlázását

1. Állítsd be az Online Számla hozzáférést

• A cég regisztrálva van az Online Számla rendszerben (elsődleges felhasználó: a cég képviselője vagy állandó meghatalmazottja).
• Létrehoztál egy technikai felhasználót a számlázóprogram számára.
• A technikai felhasználóhoz generált XML aláírókulcsot és XML cserekulcsot megadtad a számlázóprogramban.
• A számlázóprogramban a NAV-kapcsolat éles módban van, nem a teszt rendszerben (onlineszamla-test.nav.gov.hu). A teszt felületre küldött adat nem jelenik meg a NAV nyilvántartásában.

Sok számlázóprogram (például a Számlázz.hu és a Billingo) saját útmutatót ad arról, hogyan kapcsolod össze a fiókot a NAV-val. Kövesd azt, mert a menük ott változnak a leggyakrabban.

2. Döntsd el, mikor készül a számla

WooCommerce-ben a számla jellemzően a rendelés állapotának változásakor készül:

Állapot	Mikor jó	Mire figyelj
„Feldolgozás alatt” (kártyás fizetés után)	Kártyás és online fizetésnél	Lemondásnál sztornó számla kell
„Teljesített” (átadás a futárnak vagy kézbesítés után)	Utánvétnél	A számla kiállítási határidejét tartsd be
Díjbekérő előre, számla fizetés után	Banki átutalásnál	Mindkét bizonylat a számlázóprogramból menjen

A kiállítás időpontja adójogi kérdés is, ezért a szabályt a könyvelőddel együtt rögzítsd.

3. Ellenőrizd az adatokat, amelyek hibát okoznak

A NAV a beküldött XML-t sémára és tartalomra is ellenőrzi. A webshopban leggyakrabban ezek csúsznak el:

• Kerekítés a bruttó webshopár és a nettó soronkénti számítás között, főleg százalékos kuponnál.
• Szállítási díj áfakulcs nélkül vagy más kulccsal, mint a termékek.
• Hibás vevői adószám, ha a vevő kézzel írja be, ellenőrzés nélkül.
• Forint és deviza keverése devizás számlánál, amitől az adatszolgáltatás nagyságrendekkel eltérhet a számlától.
• Sorszámozási hézag vagy ismétlődés, ha két rendszer ugyanarra a számlatömbre állít ki.

4. Figyeld a NAV visszaigazolását

A beküldés nem egyenlő a sikeres adatszolgáltatással. A NAV aszinkron dolgozza fel az adatot, és az adatszolgáltatás csak akkor teljesül, ha a NAV szervere visszaigazolja a sikeres feldolgozást. Az Online Számla API-ban a feldolgozott tranzakció állapota például „DONE”, a sikertelené „ABORTED”, a validációs eredmények pedig „ERROR” vagy „WARN” szintűek lehetnek.

• A számlázóprogramban látod minden számla NAV-státuszát.
• Hibás beküldésről e-mail értesítést kapsz, nem csak egy ikont egy ritkán megnyitott képernyőn.
• Valaki felelős azért, hogy a hibás tételt még aznap javítsa.
• 2021. április 1. óta csak a 3.0-s XSD-séma elfogadott; régi bővítmény vagy elavult integráció a régebbi sémával hibára fut.

Ha a hiba nem javítható azonnal, legalább jegyezd fel a rendelés számát és a hibaüzenetet, és ugyanazon a napon szólj a könyvelőnek. A késedelmes, de dokumentált javítás sokkal jobb helyzet egy ellenőrzésnél, mint egy hónapokig észrevétlen hiány.

5. Visszáru és lemondás: módosító és érvénytelenítő számla

Ha a vevő visszaküld egy terméket, a számlát nem szerkeszted, hanem módosító vagy érvénytelenítő (sztornó) számlát állítasz ki, amely hivatkozik az eredetire, és ezt is jelenteni kell. Ne keverd össze a technikai érvénytelenítéssel: az csak egy hibás adatszolgáltatást javít egy egyébként helyes számlánál, és az Online Számla felületén az elsődleges felhasználónak kell jóváhagynia.

A jó WooCommerce-bővítmények a „Visszatérített” vagy „Visszamondott” állapotnál automatikusan sztornó számlát készítenek. Részleges visszatérítésnél ellenőrizd, hogy csak az érintett tételeket módosítja-e.

Milyen adatok kellenek a pénztár oldalon

A NAV-hibák jelentős része már a WooCommerce pénztár oldalán eldől. Ha a vevői adatok rosszul érkeznek, a számlázóprogram nem tud jó számlát készíteni.

Mező	Magánszemély vevő	Céges vevő
Név	Kötelező a számlán, nem kerül az adatszolgáltatásba	Cégnév, ahogy a cégjegyzékben szerepel
Cím	Kötelező a számlán, nem kerül az adatszolgáltatásba	Székhely, nem a szállítási cím
Adószám	Ne kérd	Belföldi adóalanynál a számla kötelező eleme, ellenőrzött formátumban (xxxxxxxx-x-xx)
Közösségi adószám	Nem kell	EU-s céges vevőnél, VIES-ellenőrzéssel
E-mail	A számla kiküldéséhez	Lehetőleg külön számlázási e-mail

Gyakorlati tanácsok:

• Legyen egy „Cégként vásárolok” jelölőnégyzet, és csak bejelölve jelenjen meg a cégnév és az adószám mező.
• Ellenőrizd az adószám formátumát a pénztárban, ne a könyvelő vegye észre a hónap végén.
• Ha a bővítményed tudja, kérd le automatikusan a cégadatokat az adószám alapján (a funkció elérhetőségét a bővítmény aktuális leírásában ellenőrizd).
• A számlázási és a szállítási címet kezeld külön; céges vevőnél a kettő gyakran eltér.

Külföldi vevők és távértékesítés

Ha más EU-tagállamba is értékesítesz magánszemélyeknek, a számla adatszolgáltatása mellett az áfa helye is kérdés. Az EU-s távértékesítési értékhatár (évi 10 000 euró az összes tagállamra együtt) felett a vevő országának áfáját kell felszámítanod, amit jellemzően az OSS-rendszeren keresztül vallasz be. Ez a számlázóprogramban helyes áfakulcs- és országbeállítást igényel, a webshopban pedig országonkénti áfakulcsokat. Ezt mindenképpen a könyvelőddel állítsd be, mert egy rossz kulcs minden egyes számlán megjelenik.

Gyakori hibák, amelyeket auditnál látunk

• „PDF számla” bővítmény a WooCommerce-ben, ami szép számlát készít, de semmit nem jelent a NAV-nak.
• A könyvelő kézzel is állít ki számlát ugyanazon a számlatömbön, ezért ugrik a sorszám.
• A piactéri rendelések (eMAG.hu, Kaufland) más rendszerben készülnek, és senki nem látja egy helyen, mi ment ki a NAV-nak.
• Újragenerált XML-kulcsok, amelyeket senki nem írt át a számlázóprogramban.

E-számla, PDF és megőrzés

A webshopok többsége PDF-ben, e-mailben küldi a számlát. Ez akkor e-számla, ha elektronikus formában bocsátod ki és a vevő ezt elfogadja; a gyakorlatban a vásárlási feltételekben és a pénztár oldalon érdemes rögzíteni, hogy a számlát elektronikusan kapja. Ha a számlázóprogram papír alapú számlát készít, amelyet csak PDF-be mentesz, az jogilag papír alapú számla marad, ezt a programok beállításainál külön kell megadni.

Néhány szabály, amelyet a számlázóprogram helyetted is kezel, de érdemes tudnod:

• A számlákat a számviteli törvény szerint 8 évig meg kell őrizni, e-számlánál elektronikus formában, olvasható és változatlan állapotban.
• A NAV-adatszolgáltatás nem helyettesíti a számla kiküldését a vevőnek: a vevőnek meg kell kapnia a számlát.
• A számlázóprogram szolgáltatójának megszűnése vagy a váltás esetén is hozzá kell férned a régi számlákhoz, ezért rendszeresen exportáld őket.

A pontos e-számla-feltételeket és a vásárlási feltételek szövegét egyeztesd a könyvelőddel.

Mennyibe kerül a webshop számlázásának automatizálása

Helyzet	Mit tartalmaz	Irányár
Új webshop	Számlázóprogram-bekötés, áfa- és állapotleképezés, tesztszámlák, sztornó	A Launch csomagban, 3 900 eurótól + áfa (kb. 1,4 millió Ft, kb. 365 Ft/€ árfolyammal1)
Meglévő webshop kézi számlázással	Folyamat-audit, bővítmény beállítása, automatikus sztornó, hibariasztás	Fix ajánlat felmérés után; becslésünk szerint jellemzően néhány munkanap
Webshop ERP-vel vagy több értékesítési csatornával	A rendelések az ERP-be kerülnek, ott készül a számla és a NAV-jelentés	Enterprise csomag, egyedi ajánlat
Üzemeltetés és karbantartás	Frissítések, monitorozás, mentések	89 eurótól havonta

A számlázóprogram előfizetését közvetlenül a szolgáltatónak fizeted, és a webshopos automatikus számlázás mindkét nagy szolgáltatónál külön díjas. A 2026. októberi nyilvános árlisták szerint a Számlázz.hu Számla Agent havi 2 690 Ft + áfa (havi 1–50 bizonylatig) és 9 990 Ft + áfa (51–3000 bizonylat), a Billingo „API és tömeges számlagenerálás” kiegészítője havi 1 999 Ft + áfától indul, az előfizetés díján felül. Ezek az árak változhatnak, szerződés előtt nézd meg a szolgáltató oldalán. A Raao árai euróban, áfa nélkül értendők, fix ajánlattal, 30% előleggel és mérföldkövenként. Részletek az árak és a webshopfejlesztés oldalon. Ha szeretnéd, hogy átnézzük a jelenlegi számlázási folyamatodat, foglalj egy ingyenes 30 perces hívást.

Mit nézünk meg egy számlázási auditon

Erről a témáról nincs nyilvános esettanulmányunk, ezért leírjuk, mit ellenőrzünk konkrétan, amikor egy meglévő webshopot átveszünk:

• Az elmúlt 30 nap rendeléseit összevetjük a kiállított számlákkal és azok NAV-státuszával.
• Megkeressük a visszatérített, de sztornó nélkül maradt rendeléseket.
• Ellenőrizzük, hogy magánszemély vevőnél valóban magánszemélyként megy-e ki az adat.
• Megnézzük, ki kezeli a készletet, és nem módosítja-e két rendszer párhuzamosan.
• Javaslatot teszünk külön webshopos számlatömbre és automatikus hibariasztásra.

Ha a teljes ERP-integráció érdekel, ahol a rendelések és számlák automatikusan a Business Centralba kerülnek, nézd meg a Miele esettanulmányt.