raao

Studiu de caz

Un hub CRM și ERP pentru un grup de retail cu mai multe companii

Un CRM intern construit peste ERP-ul grupului, care leagă vânzările, marketingul, achizițiile și magazinele online ale grupului.

Programează un apel gratuitSistem intern, fără acces public
MKTGROUP
Client
MKTGROUP
Domeniu
Operațiuni pentru un grup de retail
xcrm · Business Central
Lead18412k RON
Qualified11286k RON
Proposal7198k RON
CodeOpportunityEUR
OPP-2481Hotel lobby furniture48.200
OPP-2479Showroom fit-out31.750
OPP-2476Staff canteen equipment22.400
sisteme conectate
9
hub pentru întregul grup
1

Provocarea

Mai multe companii din grup foloseau același ERP, dar administrau lead-urile, ofertele, proiectele și datele de marketing în instrumente separate. Echipele de vânzări aveau nevoie de o interfață rapidă către datele din Business Central, iar conducerea de o vedere unică asupra performanței de marketing.

Ce am construit

  • Oportunități, etape de pipeline, contacte, oferte, contracte și proiecte
  • Acces rapid la articolele, comenzile, facturile, stocul și furnizorii din Business Central
  • Meta Lead Ads preluate direct în CRM
  • Raportare de marketing din GA4, Google Ads, Meta Ads și TikTok Ads
  • Integrare cu e-mailul și Planner din Microsoft 365
  • Un asistent AI care răspunde la întrebări despre clienți, produse și comenzi
  • Comenzile din magazinele online trimise automat în Business Central

Rezultatul

  • Un singur loc pentru datele de vânzări, marketing și operațiuni
  • Comenzile online ajung automat în ERP
  • Răspunsuri mai rapide pentru echipele de vânzări și pentru conducere

Alte proiecte

ServiceCore

Reparație #24817

Mașină de spălat · în garanție

Gata de ridicare
  1. Recepție
  2. Diagnoză
  3. Piese
  4. Reparat
  5. Predat
Portal producătore-Factura (ANAF)Bon fiscal
Ridicare programată online · joi, 10:30
Interfață ilustrativă · date de exemplu
Transilvania ServiceSoftware la comandă

ServiceCore — aplicația de management service din spatele Transilvania Service

ServiceCore gestionează integral activitatea Transilvania Service: programare online, recepție, diagnoză, piese, garanții și facturare — conectat la portalul de service Samsung, ERP și casele de marcat.

module de administrare
69
sisteme integrate
7
Citește studiul de caz

Vrei ceva similar pentru afacerea ta?

Programează un apel și îți arătăm cum l-am construit și ce ar presupune pentru tine.

Preferi să scrii? Trimite-ne un brief
  • 30 de minute, apel video, fără obligații
  • Vorbești direct cu inginerii care ți-ar construi proiectul
  • Părere sinceră despre amploare, termen și buget
Deschide pagina de programare într-o filă nouă

Calendarul este furnizat de Microsoft Bookings, care poate seta propriile cookie-uri.

Apel gratuit de 30 de minute