Kaufland, Allegro és eMAG webshop szinkron: egy közös készlet

Röviden: mit jelent a jó Kaufland, Allegro és eMAG webshop szinkron?

A Kaufland, Allegro és eMAG.hu webshop szinkron azt jelenti, hogy egyetlen készletforrásod van (a WooCommerce vagy az ERP), és ebből számolja és küldi ki a rendszer automatikusan az eladható mennyiséget minden piactérre, legfeljebb egy perccel minden változás után. A piactéri rendelések visszajönnek, és ugyanabból a készletből vonnak le. E zárt kör nélkül ugyanazt a darabot kétszer adod el.

Ha néhány száz egyszerű terméket árulsz egy-két piactéren, egy SaaS általában elég. Ha a készlet az ERP-ből jön vagy több raktárad van, egy egyedi integráció megszabadít a napi javítgatástól.

Miért csúszik el a készlet a webshop és a piacterek között?

A túlértékesítés ritkán egyetlen nagy hiba. Apró késésekből adódik össze:

• Eladás más csatornán. A webshopban, a boltban vagy az Allegrón eladott darab az eMAG-on aktív marad, amíg valami nem frissíti.
• Lassú rendelésimport. Ha az eMAG-os rendelések óránként érkeznek a WooCommerce-be, közben kétszer is elkelhet ugyanaz a darab.
• Nem egyező azonosítók. A WooCommerce-változat cikkszáma nem egyezik a piactéri ajánlat azonosítójával, így a frissítés sehová sem megy.
• Kézi módosítás a Seller Centerben. Valaki kézzel javít egy mennyiséget, a következő szinkron pedig felülírja, vagy épp nem.
• Csomagok és szettek. Egy ajándékszett három komponensből áll; a szett eladásakor mindhárom készletét csökkenteni kell.

Minden lemondott rendelés pénzbe kerül: a piacterek figyelik a lemondási arányt és a feldolgozási időt, a gyenge mutatójú eladók ajánlatai pedig elveszítik a láthatóságot és a Buy Button pozíciót.

Melyik piactéren árulhatsz Magyarországról?

Piactér	Hol adsz el	Pénznem	Amit tudni érdemes
eMAG.hu	Magyarország (és Románia, Bulgária)	HUF, RON, BGN	a legnagyobb hazai piactér; teljes API ajánlatokra, készletre, rendelésekre, fuvarlevélre és visszárura
Allegro.hu	Magyarország (és Lengyelország, Csehország, Szlovákia)	HUF, PLN, CZK	2024 októbere óta magyar oldallal működik; egy ajánlat több országban is megjelenhet
Kaufland	Németország, Ausztria, Csehország, Szlovákia, Lengyelország, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Hollandia1	EUR, CZK, PLN	Magyarországon nincs saját piactere; exportcsatorna

A jutalékok kategóriánként eltérnek és gyakran változnak, ezért mindig az eladói fiókban ellenőrizd őket. Tájékoztató jelleggel: az eMAG kategóriánként, a szerződéskötéskor rögzíti a jutalékot, amely piaci források szerint nagyjából 7–22%.² A Kaufland kategóriánként eltérő jutalékot és havi alapdíjat számol; harmadik fél szerint az alapcsomag havi 39,95 euró, és egyszer fizetendő az összes Kaufland-piactérre.³ A pontos számokat a Seller Portalon nézd meg.

Melyik megoldás illik a webshopodhoz?

Szempont	WooCommerce-bővítmény	Multichannel SaaS (pl. Base.com)	Egyedi integráció
Kezdeti költség	alacsony	alacsony–közepes	fix áras projekt
Havi költség	licenc	előfizetés, gyakran rendelésszám vagy csatorna alapján	tárhely és karbantartás
Lefedett piacterek	általában egy	sok	pontosan, amelyek kellenek
Készlet az ERP-ből	ritkán	csatolókkal	igen, kétirányú
Csomagok és szettek	korlátozott	jó	teljesen testre szabott
Csatornánkénti árazás	egyszerű	jó	bármilyen logika
Adatok helye	a saját szervereden	a szolgáltatónál	a saját szervereden

Elég egy bővítmény, ha a WooCommerce az egyetlen készletnyilvántartásod, egy piactéren árulsz, és kicsi a forgalom.

A SaaS jó választás, ha három vagy több csatornán, szabványos katalógussal árulsz. A SaaS lesz a rendelések központja, a WooCommerce pedig egy csatorna a sok közül.

Az egyedi integráció akkor éri meg, ha a Business Central vagy más ERP a készlet forrása, több ezer változatod van, vagy olyan logika kell, amit az eszközök nem tudnak: piacterenként más árrés, márkák kizárása egy csatornáról, raktárankénti készlet.

Csatornánkénti árazás, amely védi a haszonkulcsot

A jutalékok miatt ugyanaz az ár minden piactéren kevesebbet hoz. A szabályt egyszer határozod meg, az integráció pedig alkalmazza:

Csatorna	Feltételezett díj	Webshopár	Árazási szabály	Csatornaár
Saját webshop	fizetési díj ~1,5%	20 000 Ft	alapár	20 000 Ft
eMAG.hu	~15%	20 000 Ft	webshopár × 1,15, 90-re kerekítve	22 990 Ft
Allegro.hu	~10%	20 000 Ft	webshopár × 1,10, 90-re kerekítve	21 990 Ft
Allegro.pl / .cz	~10% + nemzetközi szállítás	20 000 Ft	átváltás PLN-re vagy CZK-ra + 10% + szállítás	árfolyamtól függ
Kaufland.de	~10% + nemzetközi szállítás	20 000 Ft	átváltás EUR-ra + 10% + szállítás	árfolyamtól függ

A százalékok példák; a saját eladói fiókjaid valós díjait használd. Termékenként tarts minimálárat is, hogy egy beszállítói árcsökkenés vagy egy automatikus árazó eszköz soha ne vigye egy csatornán bekerülési ár alá.

Piactéri raktárak és külön készlet

Ha árut küldesz a piactér raktárába (például az eMAG fulfilment szolgáltatásába), azok a darabok már nem adhatók el a webshopban vagy az Allegrón. Külön készletként kezeld őket: az integráció kiolvassa, mennyi van ott, hogy tervezni tudd az utánpótlást, de a saját raktárad készletét soha nem írja rá a piactér által kezelt ajánlatokra. Gyakori hiba, hogy egy bővítmény a WooCommerce-készletet felülírja a fulfilment-ajánlaton.

Fordítás és termékadatok külföldi piacterekre

A Kaufland és a külföldi Allegro-oldalak helyi nyelvű címet, leírást és jellemzőket várnak. A fordítást ne az integráció futása közben generáld, hanem tárold a terméken nyelvenként, ellenőrzés után. Így egy rossz gépi fordítás nem kerül ki ezer termékre egyszerre, és a következő szinkron sem írja felül a javított szöveget.

Lépésről lépésre: készletszinkron túlértékesítés nélkül

1. Válaszd ki a készlet forrását. Vagy a WooCommerce, vagy az ERP tartja a valós számot. A piacterek csak a kiszámolt „eladható készletet” kapják meg, és sosem írnak vissza a készletbe.
2. Párosítsd az azonosítókat. Minden termék vagy változat piacterenként egy állandó ajánlatazonosítót kap, amelyet a terméken tárolsz. Azonosítót használj, ne nevet, és minden csatornán ugyanazt az EAN-t.
3. Számold ki a csatornánkénti készletet. Eladható = fizikai készlet − kiszállításra váró rendelések − a csatorna biztonsági készlete. A piactér saját raktárában lévő készletet külön kezeld.
4. Változáskor küldj, ne időzítve. Kapcsolódj a készleteseményekhez (új rendelés, visszárú, ERP-frissítés), és tedd a frissítést feladatsorba. A WooCommerce-ben az Action Scheduler kezeli a sort úgy, hogy az admin ne lassuljon.
5. Csoportosítsd a kéréseket. Az API-k korlátozzák a másodpercenkénti kérések számát. Gyűjtsd össze néhány másodpercig a változásokat, és korlátozási hibánál fokozatosan növekvő szünetekkel próbálkozz újra.
6. Hozd be gyorsan a rendeléseket. Használd a piactér értesítéseit (az eMAG-nál beállítható értesítési URL az új rendelésekhez), és tartalékként 1–5 percenként kérdezz le. A rendelés a csatorna forrásával jön létre a WooCommerce-ben, levonja a készletet, a WooCommerce vevői e-mailjei pedig kikapcsolnak.
7. Küldd vissza a szállítási adatokat. Amikor a csomag elindul, a fuvarlevélszám és a nyomkövetés kerüljön fel a piactérre, hogy tartsd a szállítási határidőt.
8. Egyeztess éjszakánként. Vesd össze minden ajánlat mennyiségét és árát a forrással, és javítsd az eltéréseket. Naplózz, hogy lásd, melyik csatorna csúszik el.

Az eMAG-specifikus részletekért (API-erőforrások, rendelésállapotok, fuvarlevél, számla) nézd meg az eMAG.hu WooCommerce integrációról szóló útmutatónkat.

Gyakori hibák a készletszinkronnál

• Újratöltés után is nulla a készlet: a frissítés rossz ajánlatazonosítóra ment, vagy egy kézi módosítás blokkolta. Az egyeztetési napló megmutatja, hol.
• Duplikált rendelések a WooCommerce-ben: az import nem egyedi kulcsként kezeli a piactéri rendelésazonosítót. Az importnak idempotensnek kell lennie.
• A szettek túlértékesülnek: a komponensek készlete nincs a szetthez kötve. A szett elérhetőségét a legszűkösebb komponensből számold.
• Invalid vendor ip (eMAG) vagy HTTP 429 Too Many Requests: nem engedélyezett IP, illetve túl sok kérés. Add hozzá a szerver fix IP-címét, és csoportosítsd a frissítéseket.
• Elutasított árak egy csatornán: a számolt ár kiesik az engedélyezett sávból (az eMAG-nál min_sale_price és max_sale_price) vagy a csatorna minimálár-szabályaiból.
• Forint–euró átváltási eltérés: a Kauflandra és a külföldi Allegro-oldalakra menő árakat napi árfolyammal és kerekítési szabállyal számold, különben az árrésed csendben elolvad.

Mit mérj a bevezetés után?

Az első hónapban hetente nézd meg ezt a négy számot: a lemondott piactéri rendelések arányát, a készletkülönbségek számát az éjszakai egyeztetésben, a rendelésimport átlagos késését percben, valamint a hibára futott API-hívások számát. Ha a lemondások nullához közelítenek, és az egyeztetés naponta csak néhány eltérést talál, a szinkron jól működik. Ha egy csatorna rendszeresen elcsúszik, ott általában azonosító- vagy jogosultsági hiba van, nem időzítési.

Visszárú és lemondás: a készlet másik iránya

A legtöbb szinkron csak az eladást kezeli jól. A visszárú és a lemondás ugyanilyen fontos, mert különben a visszaérkezett darab egyik csatornán sem jelenik meg újra.

• Lemondás fizetés előtt: a lefoglalt darab azonnal visszakerül az eladható készletbe, és a változás minden csatornára kimegy.
• Visszárú beérkezése: csak akkor növeld a készletet, amikor a raktár átvette és ellenőrizte a terméket. A sérült darabot külön, nem eladható készletre tedd.
• Piactéri visszárú-státusz: az eMAG és az Allegro saját visszárú-folyamatot vezet. Az integráció hozza be a státuszt a WooCommerce-rendeléshez, hogy a visszatérítés és a jóváírás egy helyen látsszon.

Indulás előtti ellenőrzőlista

• Minden ajánlat párosítva egy belső cikkszámmal, és nincs párosítatlan változat
• Biztonsági készlet beállítva csatornánként, a gyorsan forgó termékeknél magasabb értékkel
• A piactéri rendelések nem küldenek WooCommerce-es vevői e-mailt
• Teszt: egy darab eladása a webshopban egy percen belül eltűnik minden piactérről
• Teszt: egy piactéri lemondás visszaadja a darabot minden csatornán
• Riasztás, ha a szinkronsor elakad vagy a hibás hívások száma megugrik

Mennyibe kerül a piactér-szinkron?

Az alábbi összegek piaci becslések, ÁFA és piactéri jutalékok nélkül.

Megoldás	Kezdeti költség (becslés)	Havi költség (becslés)	Kinek való
WooCommerce-bővítmény egy piactérhez	0–300 €	0–30 €	kis katalógus, egy csatorna
Multichannel SaaS	0–500 € beállítás	30–400 €, a rendelésekkel nő	3+ csatorna, szabványos katalógus
Egyedi szinkronmodul	1 500–5 000 €	a karbantartás része	ERP, változatok, saját szabályok
ERP + több piactér hub	Enterprise ajánlat	SLA	nagy volumen, több raktár

A Raao-nál a piactér-szinkron egy modul, amelyet a meglévő webshopodhoz adsz hozzá, vagy az Enterprise csomag része (lásd az árakat). Egy ingyenes 30 perces hívás után fix árajánlatot kapsz, 30% előleggel és mérföldkövenként fizetsz, eladási jutalék és licencdíj nélkül. A tárhely és karbantartás havi 89 eurótól indul.

Egyszerű becslés: ha egy SaaS havi 250 euróba (kb. 90 ezer Ft, 365 Ft/€ körüli árfolyammal⁴) kerül, egy saját modul jellemzően 12–20 hónap alatt megtérül, és a tiéd marad. Ha kicsi és szabványos a katalógusod, a SaaS a jobb üzlet, és ezt meg is mondjuk.

Hogyan építettük fel ezt a Kuibánál?

A Kuiba nem piactéri eladó, de ugyanazt az alapproblémát oldja meg: egy nagy katalógusnak pontosan, kézi adatbevitel nélkül kell eljutnia több csatornára.

• Egyedi áruház 25+ európai márka több mint 10 000 konfigurálható termékével, automatizált beszállítói importokkal és AI-támogatott kategórialeképezéssel naprakészen tartva.
• Ugyanabból a katalógusból generált Google Merchant, Meta, TikTok és Pinterest feedek, így az ár és az elérhetőség egyetlen forrásból jön.
• Rendelések automatikus továbbítása a Microsoft Business Centralba az ügyfél CRM-rétegén keresztül.
• Termékek és kombinációk ezrei kezelve kézi adatbevitel nélkül.

Egy új piactér ugyanez az architektúra még egy csatornával: egyetlen készletforrás, szinkron-feladatsor és éjszakai egyeztetés. Nézd meg, mit kötünk még össze az e-kereskedelmi oldalon, vagy foglalj egy ingyenes 30 perces hívást.